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Consulting et architecture interactive

Améliorer l'expérience utilisateur, favoriser l'engagement par l'implication des utilisateurs, accompagner les équipes projet.

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Analyses

Intranets : aidez-nous à trouver !

06 / 03 / 2015 : voir notamment l’article http://blogs.intranetconnections.com/top_5_list/5-common-information-architecture-pitfalls Les intranets souffrent souvent d’une bien mauvaise réputation lorsqu’il s’agit de trouver ce que l’on cherche… (ce qui justifie tout de même en grande partie leur existence…). L’architecture de l’information est souvent à la source de ces problèmes et des solutions possibles. Un panorama de quelques problèmes fréquents… Les erreurs fréquentes…

Simulation de vol : du jeu à l’enjeu

15 / 02 / 2013 : L’heure est au “serious game” et à la “gamification”. Dans ce contexte porteur se pose la question de la dimension ludique et/ou sérieuse de la simulation. Que ce soit dans l’aéronautique ou dans le domaine médical par exemple, la simulation est utilisée depuis longtemps, et parfois pas uniquement à des fins professionnelles, comme c’est le…

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Expérience utilisateur et medias sociaux

12 / 04 / 2014 : Comment l’expérience utilisateur peut-elle contribuer à une meilleure utilisation des medias sociaux ? Présentation de Catherine Bellino onnée dans le cadre du webinaire franco-québécois de l’Observatoire des Medias Sociaux en Relations Publiques (OMSRP).

Outils

Charte éditoriale

06 / 03 / 2015 : La charte éditoriale est un document de travail et de référence visant à assurer de façon pérenne la qualité et la cohérence des contenus publiés sur un site web – site public ou intranet. Notre approche de la charte éditoriale est centrée sur l’optimisation de l’expérience de l’internaute, visant à améliorer ce que nous proposons d’appeler…

Les critères ergonomiques de Bastien et Scapin

17 / 02 / 2014 : Les critères ergonomiques dits “de Bastien et Scapin” sont bien connus des ergonomes pour la conception et l’évaluation des interfaces homme-machine, qu’il s’agisse de logiciels ou de sites web, en particulier dans le cadre des “évaluations heuristiques”. En voici une version synthétique, avec la définition des critères principaux.

Saviez-vous que...

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"Évaluation formative ou sommative"

En ergonomie, l’évaluation formative correspond à l’évaluation d’un produit pendant sa création dans le but d’apporter des améliorations avant qu’il soit mis en oeuvre. Il s’agit généralement d’un processus itératif. L’évaluation sommative intervient lorsque le produit est développé dans le but de contrôler s’il répond bien aux critères d’utilisabilité. Ces termes ont été empruntés à…


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