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Consulting et architecture interactive

Ressources

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Analyses

Simulation de vol : du jeu à l’enjeu

15 / 02 / 2013 : L’heure est au “serious game” et à la “gamification”. Dans ce contexte porteur se pose la question de la dimension ludique et/ou sérieuse de la simulation. Que ce soit dans l’aéronautique ou dans le domaine médical par exemple, la simulation est utilisée depuis longtemps, et parfois pas uniquement à des fins professionnelles, comme c’est le…

L’architecture de l’information

31 / 10 / 2012 : Lorsqu’un utilisateur cherche une information sur un site, le processus doit être rapide et efficace, sans qu’il ait à faire un effort pour comprendre comment le site est organisé. Un article qui présente l’architecture de l’information, ses applications et techniques.

Marque pages

Expérience utilisateur et medias sociaux

12 / 04 / 2014 : Comment l’expérience utilisateur peut-elle contribuer à une meilleure utilisation des medias sociaux ? Présentation de Catherine Bellino onnée dans le cadre du webinaire franco-québécois de l’Observatoire des Medias Sociaux en Relations Publiques (OMSRP).

Mediassociaux.fr

20 / 04 / 2013 : Site d’analyse des medias sociaux par Fred Cavazza, avec un observatoire annuel depuis 2008.

Site de l’association Use Age

20 / 04 / 2013 : Site de l’association Use Age, communauté professionnelle basée dans le Sud de la France, centrée sur les pratiques, le développement de l’ergonomie et le rôle des facteurs humains.

What is usability?

09 / 10 / 2009 : Un article qui fait clairement le point sur ce qu’est l’utilisabilité (usability) à la fois en tant qu’attribut de qualité d’un système et process de conception et développement. http://www.steptwo.com.au/papers/kmc_whatisusability/index.html

Communicating Design

02 / 10 / 2009 : Tout ce que vous avez toujours rêvé de savoir sur la présentation de “wireframes”, plans de sites, flow charts, inventaires de contenus…

Outils

Les critères ergonomiques de Bastien et Scapin

17 / 02 / 2014 : Les critères ergonomiques dits “de Bastien et Scapin” sont bien connus des ergonomes pour la conception et l’évaluation des interfaces homme-machine, qu’il s’agisse de logiciels ou de sites web, en particulier dans le cadre des “évaluations heuristiques”. En voici une version synthétique, avec la définition des critères principaux.

Petit guide de la repérabilité

12 / 04 / 2013 : La “repérabilité” ou “findability” est un des aspects les plus critiques de l’architecture de l’information des sites web et intranets. Le monde “physique” offre naturellement des repères de localisation (les points cardinaux, les objets…) que l’on ne retrouve pas nécessairement sur Internet. De plus, dans le monde physique on n’est – pour l’instant – pas…

Spécifications d’interface

23 / 02 / 2013 : Les spécifications d’interface décrivent de façon précise les différents écrans d’une application ou d’un site, de manière à traduire les besoins fonctionnels et les impératifs ergonomiques identifiés dans les phases amont du projet. Elles décrivent notamment : L’arborescence de l’application ou du site : position hiérarchique des pages et relations entre elles Les principes de navigation (intra et…

Charte ergonomique

23 / 02 / 2013 : Notre proposition de charte ergonomique couvre deux aspects complémentaires : L’aspect éditorial, visant à optimiser les contenus d’un site, qu’il s’agisse d’un Intranet ou d’un site public L’aspect graphique et interactif, visant à optimiser la qualité de la forme et la cohérence de structure et de navigation. Pour être appliquée, la charte se doit avant tout d’être…

Étude de cadrage

23 / 02 / 2013 : En amont d’un projet, l’étude de cadrage permet de définir les problématiques, les enjeux, la méthodologie et un plan d’action. Elle prend en considération les pratiques existantes, les savoir-faire et ressources internes qui constitueront les forces vives du projet. Elle définit les axes directeurs qui permettront d’atteindre le but fixé par le projet. Dia-Logos a…

Audit de site ou d’application

23 / 02 / 2013 : Que ce soit dans la perspective d’une refonte globale, ou pour identifier des zones d’amélioration précises, nous effectuons des audits de sites Internet, Intranet, ou d’applications métier. Des angles complémentaires En fonction de la demande, des angles complémentaires peuvent être pris en compte dans l’audit : Audit d’image et de communication L’objectif vise à identifier…

Le tri de cartes

01 / 11 / 2009 : Utilisé en architecture de l’information pour définir l’organisation et les libellés d’un site avec des groupes d’utilisateurs, le tri de cartes est une technique performante et relativement simple à mettre en œuvre.

L’évaluation heuristique

29 / 10 / 2009 : Fréquemment utilisée en ergonomie des interfaces, l’évaluation heuristique est une des rares techniques ergonomiques qui, sans faire appel à des utilisateurs, permet d’établir un bilan des problèmes ergonomiques dits “de surface” d’un logiciel, site web, Intranet, jeu vidéo…


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