services

études et stratégie

En amont d’un projet centré sur les technologies de l’information et de la communication, nous vous aidons à définir les orientations à donner à votre projet en fonction de vos enjeux stratégiques, qu’ils soient internes ou externes.

Différents types d’analyses sont pris en compte dans l’étude, en fonction de votre contexte spécifique :

Analyse des enjeux :

à travers des réunions avec les porteurs du projet, auxquelles peuvent être intégrées éventuellement différentes parties prenantes de votre organisation. A ce stade nous utilisons en particulier la matrice « SWOT » (Strengths, Weakenesses, Opportunities, Threats).

Analyse de l’environnement :

(interne et externe) à travers des techniques telles que le benchmarking (qui permet de comparer des projets / applications similaires) et l’identification de bonnes pratiques dans le domaine d’inscription de votre projet.

Analyse des acteurs :

(internes et externes) par la mise en œuvre d’une matrice permettant d’analyser les positions des différents acteurs impliqués et les leviers à mettre en œuvre pour viser à une adhésion optimale du projet.

Analyse des besoins et des cibles :

réalisée par la collecte de données existantes ou la réalisation d’études (entretiens, questionnaires, focus groups) auprès des cibles identifiées pour le projet.

Analyse des facteurs de réussite :

en fonction des enjeux, nous vous aidons à déterminer les facteurs de réussite de votre projet, ainsi que les facteurs de risque.

Audit de l’existant :

Lorsque vous disposez d’un existant que vous souhaitez améliorer, nous effectuons des audits permettant de dégager les axes d’évolution. En fonction de la nature du projet, l’audit peut être réalisé sous plusieurs angles : informationnel, communicationnel, fonctionnel, ergonomique… L’audit peut également intégrer une analyse des usages.