Internet est désormais solidement installé dans nos foyers, et les internautes ont des besoins de plus en plus importants associés à un niveau d’exigence croissant.
Or si Internet est reconnu par les entreprises et institutions comme un medium majeur en termes d’image et d’influence, les efforts consacrés à l’ergonomie des sites sont très inégaux. Pourtant, lorsqu’un site veut offrir des services, et que l’internaute veut atteindre efficacement ses objectifs, l’ergonomie devient un avantage concurrentiel déterminant.
Dia-Logos, en partenariat avec LudoTIC publie un livre blanc qui fait le point sur l’ergonomie d’une sélection de sites Internet grand public. Les sites ont été choisis en fonction d’un scénario correspondant à une « journée-type » d’un internaute français.
Nous avons appliqué une méthodologie d’évaluation ergonomique rigoureuse, basée sur une évaluation heuristique s’appuyant sur une grille de critères ergonomiques élaborée par LudoTIC en partenariat avec Dia-Logos. 5 experts ergonomes ont passé 10 sites au crible de cette grille comprenant plusieurs centaines de questions !
Résultats : si l’ergonomie des sites web grand public a bien progressé ces dernières années, il reste encore des progrès à accomplir…
Suivez ce lien pour télécharger le livre blanc sur le site de LudoTIC !
Tags : ergonomie, évaluation heuristique, livre blanc, site web