1. architecture de l'information

c'est la "discipline" qui permet de définir l'organisation des systèmes d'accès à l'information au sein de sites web et intranets (structure, libellés, recherche, navigation). Voir notre article : Architecture de l'information

Système reposant sur un vocabulaire contrôlé, permettant de décrire et de rechercher une ressource selon plusieurs angles. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

3. ergonomie

Le terme « ergonomie » vient du grec « Ergon » travail et « Nomos » règles. L'ergonomie est la discipline qui s'occupe de la compréhension des interactions entre les hommes et les autres éléments d'un système. Elle vise à optimiser le bien-être des hommes et la performance du système dans son ensemble (d'après l'International Ergonomics Association). L’ergonomie cognitive s’intéresse aux processus mentaux (tels que la perception, la mémoire, les raisonnements et les réponses motrices) influant sur l’interaction entre les hommes et les autres éléments des systèmes (e.g. étude de la charge de travail mental, de la prise de décision, de l’interaction homme-machine et de la fiabilité humaine).

4. findability

Ou "trouvabilité" (néologisme en français). Définie par Peter Morville (2005) comme la capacité des utilisateurs à identifier un site approprié et à naviguer dans les pages du site pour retrouver l'information pertinente. La "findability" concerne la qualité de localisation et de navigation : au niveau d'un élément informationnel, on peut évaluer à quel degré l'élément est facile à découvrir ou localiser. Au niveau d'un système, on peut analyser dans quelle mesure un environnement physique ou numérique aide la navigation et la découverte de l'information.

5. folksonomie

agglomérats de tags (mots-clé) librement attribués par un plus ou moins grand nombre d'utilisateurs de "réseaux sociaux". Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

6. ontologie

Modèle de description des connaissances basé sur des types, propriétés et relations. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

7. schémas de classification

méthodes d’organisation de concepts / termes en fonction de principes pré-établis, généralement caractérisés par un système de notation et une structure hiérarchique de relations entre les entités. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

8. taxonomie

Liste de termes contrôlés organisés de façon hiérarchique. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

9. thésaurus

Réseau de termes contrôlés, enrichi par des relations associatives pré-définies. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

10. topic map

Modèle de description de concepts – "topics" – reliés par des associations libres. Voir notre article : Schemas de classification : thesaurus, taxonomie, ontologie...

11. utilisabilité

L'utilisabilité d'une interface est définie par le degré selon lequel celle-ci peut être utilisée de façon efficace, efficiente et satisfaisante. L'utilisabilité est définie par rapport à un utilisateur, un objectif et un contexte spécifiques (norme ISO 9241)